Business Intelligence
Concepto referido a la capacidad de acceder, analizar y compartir información de manera autónoma. Cuando no sólo se limita al interior de la empresa sino que se amplía con Internet a clientes, socios y proveedores, de denomina e-Business Intelligence.
Plan De Acción
Es un conjunto de tareas organizadas que deben ser ejecutadas con los recursos disponibles y potenciales, para la consecución de los objetivos fijados.
Penetración Del Mercado
Es el grado hasta el cual una empresa ha establecido conexiones activas en un canal de distribución.